🔟 ДЕСЯТЬ ПРАВИЛ НИЛЬСЕНА Якоб Нильсен (1994) свёл юзабилити к десяти эвристикам — ими до сих пор проверяют любой продукт: • видно, что происходит (загрузка, шаг 2 из 3); • язык человека, а не программиста; • свобода: отмена и «назад» всегда под рукой; • единообразие: одно и то же выглядит и работает одинаково; • предотвращение ошибок лучше сообщений о них; • узнавание вместо припоминания: варианты на виду; • гибкость: короткие пути для опытных; • минимализм: каждая лишняя деталь спорит с главной; • понятные ошибки: что случилось и как исправить; • помощь — короткая и по делу. 🎯 Шаг: пройди по своему продукту с этим списком и отметь три самых слабых места.